Politique de confidentialité

1. Préambule

Le présent document stipule la politique de confidentialité de Culture First Services (ci-après « Culture First »), société éditrice du site internet culturefirst.fr (ci-après, «le Site») et des sites ou applivations qu'elle pourra éditer à l'avenir. Pour toute demande ou question relative à la politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail: contact@culturefirst.fr ou par courrier postal : Culture First Services 24 rue de Clichy 75009 Paris.
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2. Collecte de données personnelles

Culture First traite ou pourra être amenée à traiter les données personnelles suivantes (ci-après, « les Données ») vous concernant :

2.1 Les Données que vous nous transmettez directement

A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la création d’un compte sur nos sites et nos applications, de la souscription d’un abonnement ou d'une adhésion, d’une commande sur nos boutiques en ligne, ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service.

Ces Données sont notamment :

2.2 Les Données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale

2.3 Les Données que nous recueillons automatiquement par des cookies et trackers

Lors de chacune de vos visites sur nos sites et applications mobiles, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données.

Données recueillies par l’intermédiaire de cookies

Un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site, d’une application ou d’une publicité en ligne. Ce fichier est stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet ou l’application mobile que vous utilisez, et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.

Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment, dans les conditions précisées ci-après.

Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou une application mobile, se souvenir de vos choix, des biens et services que vous souhaitez acheter, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos centres d’intérêts exprimés lors de votre navigation.

Les cookies déposés par Culture First sous réserve de vos choix nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

Données recueillies par des technologies standard d’Internet

Nous sommes également susceptibles d’utiliser des technologies standard d’Internet, tels que des scripts, des pixels et des redirections. Le but de ces technologies est d’améliorer votre expérience sur nos sites et applications, y compris pour vous fournir un contenu personnalisé selon vos centres d’intérêts. Ces technologies nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

Nos sites et applications mobiles peuvent également inclure des scripts, des pixels et des redirections de tiers. Ces technologies permettent aux fournisseurs de services tiers de collecter certaines informations telles que votre type de navigateur, et la page Web qui vous a redirigé sur nos sites Internet ou nos applications mobiles. Ces fournisseurs de services tiers traitent les informations qu’ils collectent dans un but d’audit, de recherche, et pour collecter des informations sur nos sites et applications et sur les publicités regardées sur ceux-ci. Nous ne partageons pas vos données d’identification avec ces tiers dans le cadre de leur usage de ces technologies.
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Données fournies par les appareils mobiles

Certains appareils mobiles, en fonction des autorisations que vous avez accordées à l’application mobile et que vous pouvez modifier à tout moment (par exemple : « notification » ou «géolocalisation »), envoient des informations, notamment : modèle de votre téléphone, version de son système d’exploitation, type de connectivité, nom et version de l’application utilisée. Ces données, nécessaires au bon fonctionnement des applications mobiles que nous éditons ou purrons éditer sont traitées automatiquement par nos serveurs et ceux de certains de nos partenaires pour pouvoir vous fournir un service et des publicités adaptés aux caractéristiques techniques de votre appareil et mesurer l’audience de nos applications mobiles.

Par ailleurs, si vous avez accepté cette fonctionnalité, nous sommes en mesure d’identifier l’emplacement physique de votre appareil (géolocalisation), notamment pour vous proposer des contenus ou des offres que nous pensons en adéquation avec vos attentes ou vos centres d’intérêt ou pour améliorer votre expérience sur nos applications mobiles. Conformément à la loi applicable, les fonctions de géolocalisation peuvent être désactivées à tout moment dans les paramètres système de votre terminal.

2.4 Exclusion de données sensibles

Culture First ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations nous étaient d’une manière ou d’une autre communiquées, elles seront supprimées.
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3. Finalités de la collecte de Données

Vos Donnéessont collectées afin de :

Dans tous les cas, nous n’utilisons vos Données personnelles que dans les cas prévus par la réglementationen vigueur :

L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos Données par Culture First. Cet intérêt légitime est principalement, dans un contexte de fort développement des médias numériques, de permettre des revenus commerciaux nécessaires pour financer la production de contenus éditoriaux de qualité et promouvoir la notoriété, la diffusion et la fréquentation des événements culturels.

En acceptant de recevoir des informations marketing et publicitaires de la part de nos publications et de nos partenaires, vous contribuez à maintenir la viabilité économique de notre activité de média thématique.

En tout état de cause, vos droits individuels primeront toujours sur notre intérêt légitime, et nous n’utiliserons jamais vos données à des fins commerciales contre votre volonté.
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4. Transfert de vos données

En tant que responsable de traitement, Culture First peut être amené à transmettre vos données personnelles à (i) des sous-traitants éventuels pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (prestataires d’hébergement et de maintenance du Site, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, modérateurs, prestataires de gestion de bases de données), (ii) des coresponsables de traitement dont l’identité est indiquée préalablement àchaque traitement et (iii) des tiers en cas de restructuration de notre société, y compris cession totale ou partielle d’actifs, fusion, absorptionacquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.

En cas d’acceptation de nos Conditions Générales de Vente, vos Données pourront être utilisées à des fins de gestion et d’optimisation de la relation clientèle. Vos Données pourront également être utilisées à fins d’envoi d’informations sur les offres et actualités de Culture First, notamment au moyen de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Les sociétés de réseaux sociaux et les prestataires routeurs d’emailing peuvent donc être destinataires de vos Données. Nos partenaires de mesures d’audience et de gestion des contenus publicitaires peuvent également être destinataires de vos Données. Enfin, Culture First pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

Les destinataires de vos Données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen. Tout transfert de vos Données en dehors de l’Espace Economique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Vous pouvez partager des contenus de nos sites et/ou nos applications sur les sites Internet et applications mobiles de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, Linkedin etc.), notamment par l’intermédiaire des boutons de partage. Nous vous rappelons que l’accès à vos comptes sur ces réseaux sociaux nécessite votre acceptation préalable de leurs conditions contractuelles comportant des dispositions relatives au traitement de vos données personnelles. Pour en savoir plus sur la protection de vos données personnelles lors de la navigation sur ces réseaux sociaux, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
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5. Durée de conservation de vos données

Les Données relatives à la création de votre compte utilisateur et à vos commandes seront conservées par Culture First pour une durée de cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou de l’inactivité de votre compte utilisateur. A l’issue de cette durée, ces Données (i) feront l’objet d’un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription légale applicables ou (ii) seront détruites si lesdits délais ont expiré. Dans l’hypothèse où nous collectons des données bancaires, celles-ci seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement de celle-ci et des commandes récurrentes qui suivront le cas échéant dans le cas d'un abonnement. Elles seront ensuite supprimées conformément à la règlementation applicable au regard des finalités poursuivies. Aux fins de gestion des réclamations, vos Données pourront être conservées à des fins de preuve. Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies et autres traceurs mis en place sur nos sites et/ou applications mobiles seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas treize (13) mois.
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6. Gestion de vos préférences cookies et traceurs

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos Données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, et notamment :

Notre Site esthébergé sur une plateforme sécurisée du fournisseur mondial de solutions logicielles Webflow Inc. Les services de paiement sécurisés sont assurés par des prestataires mondialement reconnus : Paybox bt Verifone et Stripe. Culture First n’a pas directement accès aux informations fournies sur les cartes bancaires utilisées pour les paiements qui sont collectées directement par ces sous-traitants.
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8. Vos droits en matière de Données

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos Données. Vous puvez aussi en demander l’effacement, vous opposer à leur traitement et en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable. Il est entendu que ces demandes ne pourront être satisfaites si elles nous empêchent de fournir les produits ou services que vous avez commandés. En outre, vous pouvez à tout momentdemander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, produits, services, actualités et évènements :

Culture First met à votre disposition l’outil AXEPTIO qui vous permet de paramétrer le dépôt de cookies selon leur catégorie : cookies réseaux sociaux, cookies de mesure d’audience, cookies publicitaires, cookies de personnalisation du parcours utilisateur, cookies pour contenus audiovisuels et interactifs, etc.

Les choix que vous ferez grâce à cet outil ne seront valables que dans le cadre de votre navigation sur le site de Culture First. Vous pouvez également exprimer vos choix en matière de cookies sur le logiciel de navigation de votre terminal ou sur des sites en ligne. Dans ces deux cas, vos choix s’appliqueront à toute votre navigation sur Internet et non pas seulement au site de Culture First.

Cookies Flash de Adobe Flash Player

Adobe Flash Player est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique Flash. Flash(et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l’utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire à celle des cookies. Toutefois, Adobe Flash Player gère ces informations et vos choix par une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.

Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash directement depuis le site https://www.adobe.com/fr.

Do not track

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi (option « Donot track »).
Microsoft Internet Explorer : https://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Apple Safari : https://support.apple.com/kb/PH11952
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/114836?
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
Opera : https://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html 

Faire vos choix en ligne

Vous avez également la possibilitéde vous connecter au site européen https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ proposé par les professionnels dela publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA(European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’InteractiveAdvertising Bureau France.
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